Политика конфиденциальности
1. Кто мы
Оператор персональных данных — ТОО «Микрофинансовая организация „Смартзаем“» (БИН 991300000000, лицензия АРРФР № 03.26.0099.М от 03.08.2026), далее — Организация. Политика описывает, какие данные мы обрабатываем на сайте smartzaem.kz и при предоставлении микрокредитов.
2. Какие данные мы обрабатываем
- Данные обращений: сведения, которые вы сами указываете, когда пишете на support@smartzaem.kz или legal@smartzaem.kz.
- Данные для заключения договора: данные удостоверения личности, ИИН, реквизиты платёжной карты (для зачисления средств), сведения о платёжеспособности — в объёме, предусмотренном законом, при оформлении микрокредита.
- Технические данные: обезличенные сведения о посещении сайта (страницы, тип устройства), если подключена статистика посещаемости.
Форм сбора персональных данных на сайте нет, маркетинговые cookies не используются. Кнопки «Получить деньги» ведут на отдельную страницу онлайн-оформления займа; обработка данных на ней регулируется условиями, опубликованными на этой странице до подачи заявки.
3. Зачем мы обрабатываем данные
- рассмотрение заявки и оценка платёжеспособности, в том числе через кредитные бюро;
- заключение и исполнение договора о предоставлении микрокредита;
- исполнение требований законодательства о микрофинансовой деятельности, противодействии легализации доходов и о кредитных бюро;
- связь с клиентом по его заявке и договору;
- улучшение работы сайта и сервиса.
4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании согласия субъекта, необходимости исполнения договора и требований законодательства Республики Казахстан, включая Законы РК «О персональных данных и их защите», «О микрофинансовой деятельности», «О кредитных бюро и формировании кредитных историй».
5. Кому передаются данные
- кредитным бюро — в объёме и порядке, установленных законом;
- уполномоченным государственным органам — по законным основаниям;
- платёжным и техническим партнёрам — в объёме, необходимом для перевода средств и работы сервиса, по договорам с обязательствами о конфиденциальности.
Мы не продаём персональные данные и не передаём их третьим лицам в маркетинговых целях.
6. Хранение и защита
Данные хранятся в течение сроков, установленных законодательством для финансовых организаций, и защищаются организационными и техническими мерами: шифрование при передаче, ограничение доступа, журналирование операций.
7. Ваши права
Вы вправе получить сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения в предусмотренных законом случаях, а также отозвать согласие на обработку, если это не противоречит требованиям законодательства к хранению данных финансовыми организациями.
Запросы направляйте на legal@smartzaem.kz — ответим в срок, установленный законодательством.
8. Контакты
ТОО «Микрофинансовая организация „Смартзаем“»
БИН 991300000000
Email: support@smartzaem.kz ·
legal@smartzaem.kz
Телефон: +7 (000) 000-00-00